滴滴为何要跑去巴西送外卖?
这道禁令如同一把重锤,首先砸向了一家独大的iFood。
曾经,iFood正是靠着排他协议,把竞争对手一个个逼出了巴西市场。 Uber Eats走了, 滴滴旗下的的99Food也停了。
但巴西外卖的故事,就真的掀开了新的一页吗?
至少,看起来是的。这之后,滴滴宣布在巴西外卖市场复活99Food,而美团更是通过 巴西总统在2025年5月访问中国接见王兴时,宣布了未来5年将在巴西投入10个亿的宏远计划。
巴西外卖战火由此重燃。这其中, 滴滴不是主角,但却是始终在挑战主角地位战斗最久的那一个。
01|屡试不爽的二选一
看懂滴滴故事之前,得先弄清楚iFood在巴西究竟有多强。
作为本土最大的外卖平台,巅峰时期 ,iFood在巴西的市场份额超过80%。这意味着,在巴西这个拥有2亿多人口的拉美第一大经济体,每10个点外卖的人里,至少有8个用的是iFood。
这带来的局面是,商家不敢得罪它,骑手离不开它,用户也习惯了它。iFood怎么做到的?
奥秘可能很简单, 正是曾在中国互联网发展史上屡禁不绝、屡试不爽的法宝“二选一”——你想在我iFood上接单,就不能上其他平台。
这套打法,中国互联网人再熟悉不过。当年 美团和饿了么鏖战,排他协议也是常用武器。只不过在巴西,iFood把这招用得更加彻底,也更加持久。它像一堵看不见的墙,把后来者死死挡在门外。
比如,国际巨头如Uber Eats撞上过这堵墙,导致Uber于2022年黯然退出巴西外卖市场。
滴滴也撞上过。2023年,滴滴在巴西市场推出的外卖平台99Food也被迫暂停运营。
不过,滴滴没有彻底离开巴西。
02|滴滴的巴西底气
很多人不知道的是,滴滴在巴西其实扎得很深。
2018年,滴滴收购了巴西本土最大的网约车平台99。这相当于把巴西的“滴滴”直接纳入了自己的版图。此后数年,滴滴在巴西低调经营出行业务,积累了超过5500万活跃用户——约占巴西手机用户的四成以上,以及约70万名注册骑手,业务覆盖全巴西多打3300多个城镇。
这是一笔巨大的隐形资产。5500万用户意味着流量入口,70万骑手意味着现成的配送网络。唯一的遗憾是,这张网络只能“送人”,不能“送餐”。因为外卖业务被iFood的排他协议卡死了。
所以,当滴滴在2023年无奈暂停99Food时,滴滴其实并没有伤筋动骨。它只是把外卖业务暂时收了起来, 出行照跑,杂货配送照做,用户和骑手一个没丢。
滴滴在等。2023年CADE的那份裁决,就是那个时机。
排他协议被禁止后,商家终于可以自由选择多个平台。iFood的护城河一夜之间被填平了一大截。滴滴重新评估了形势,但没有立刻行动。
滴滴等什么呢? 也许是信心不够,也许是战略犹疑,直到滴滴等来了美团。
2025年5月,美团正式宣布进军巴西外卖市场,计划五年内投入10亿美元。我们无法获知,当滴滴内部得知这一消息时,管理层最真实的反应,但可以想象得到,要说巴西的外卖市场, 滴滴可是比美团资深得太多的玩家。
美团都敢去,早就开干了的滴滴就不行?
两家的战火,也由此燃烧到了海外。美团是滴滴在国内的老对手,双方在出行和外卖领域交手无数次。如今,美团都要把战火烧到被滴滴视为海外堡垒的巴西, 这能忍?
于是, 仅仅一个月后,滴滴高调宣布:99Food重启,首批投入20亿雷亚尔(约合人民币28亿元)。这不是试探性的小规模测试,而是真金白银的全面进攻。
03|45天,100万单
这次重启,滴滴显然是有备而来。
重启后的首站没有选在圣保罗、里约这些iFood重兵布防的一线城市,而是选中部城市戈亚尼亚。这是一个典型的“农村包围城市”策略——先在一个竞争相对缓和的区域跑通模型,再逐步向外扩张。
结果呢,也出奇地好。 上线仅45天,99Food在戈亚尼亚的订单量就突破了100万单。这个速度超出了很多人的预期。
紧接着,2025年8月, 99Food杀进了巴西最大的城市圣保罗。这里是iFood的大本营,也是最难啃的骨头,但滴滴别无选择——要真正改变市场格局,必须拿下圣保罗。
靠什么打?二选一不行,补贴战烧不起,滴滴选择了 生态协同的优势。
数据显示, 99Food约57%的用户来自于滴滴巴西出行业务的转化。也就是说,每两个点外卖的人里,就有一个原本是滴滴出行的打车用户。
而且, 约60%的两轮骑手同时服务于出行和外卖配送——高峰期送餐,闲时跑网约车,骑手收入更稳定,忠诚度也更高。
这种“一个App既能打车又能点餐”的闭环体验,iFood给不了,美团Keeta短期内也很难复制。因为它需要多年的出行运营积累,不是砸钱就能速成的。
到了2026年第一季度,99Food已经进入了巴西70多个城市。
最新的市场份额变化更说明问题:在圣保罗都市区,iFood的份额从之前的接近64%下降到了2025年8月至10月的52.3%,而99Food同期的份额已经达到10%,其中10月份单月一度突破了16%。
从零到16%,只用了不到半年。
04|巴西外卖三国杀
作为美团国际版的Keeta,当然也不会闲着。
2025年10月,Keeta正式在巴西上线,首批试点选择了 桑托斯和圣维森特——两个离圣保罗不远但竞争相对缓和的城市。美团的打法依然是熟悉的味道:补贴开路,低价抢用户。
于是,在巴西的大街上,同时出现了 身穿绿色制服的99Food骑手和身穿黄色制服的Keeta骑手,恍惚间仿佛回到了当年国内美团与饿了么激战的日子。
但剧情很快走向了戏剧化的一面, 争议依然是“二选一”。尽管监管层面不支持,但是市场的玩家总能钻到空子。
于是两家中国公司,在巴西打起了官司。先是99Food被指控在合同中加入了排他性条款——没错,就是当年iFood打压滴滴用的那一招。圣保罗高等法院一度裁定99Food的排他条款违法,但没过多久又推翻原判,裁定条款合法。
紧接着, iFood也没闲着,它同时把99Food和Keeta告上法庭,指控商业间谍、非法广告、商标侵权等等,来势汹汹。
一时间,巴西外卖市场从“中企联手挑战地头蛇”变成了三方混战。iFood虽然份额下滑,但全国市占率仍超过80%,根基尚在。来自 哥伦比亚的外面平台Rappi,也以约9%的份额盘踞在中坚位置。
05|滴滴能赢吗?
滴滴能赢吗?
要回答这个问题,可以先回头看看2019年滴滴首次进入巴西外卖市场,输在了哪里。
表面上,当然是输给了iFood的“二选一”,但深层次原因可能更复杂。首先,当时的滴滴在巴西的出行业务远没有占据统治地位,刚完成收购,整合尚未完成,用户和骑手的协同效应没有真正发挥出来。
同时,作为外来者,滴滴显然低估了iFood的抵抗决心和排他协议的威力。当iFood强迫商家“二选一”时,滴滴没有足够的筹码留住商家。
此外,当时的滴滴,其国内业务也正遭遇空前危机,出海的决心和国际化投入显然受到牵制。
现在来看,至少这次情况完全不同。
滴滴在巴西的出行业务已经稳如磐石,用户规模和骑手网络都是现成的;反垄断裁决至少从理论上拆除了iFood的排他壁垒。加上美团入场带来的紧迫感,滴滴内部上下同欲,投入决心空前。
更重要的是,滴滴在墨西哥已经成功验证了“出行+外卖”的协同模式——DiDi Food在墨西哥的市场份额超过50%。这套打法正是滴滴真正的底气所在。
目前,滴滴的国际业务覆盖了拉美、亚太和非洲多达14个国家和地区,服务用户超过1亿。
在拉美,滴滴已经进入了墨西哥、秘鲁、哥伦比亚等市场。这些市场与巴西高度相似:人口众多、智能手机普及率高、外卖渗透率低、摩托车文化盛行。
除墨西哥外,如果“出行+外卖”模式能继续在巴西跑通,理论上就可以快速复制到整个拉美。
数据就可以说明一些问题。
滴滴最新财报显示出国际业务的强劲增长:2026年第一季度,滴滴国际业务订单量同比增长27%,达到12.55亿单,日均1394万单;国际业务总交易额(GTV)同比暴涨60%,达到376亿元人民币,占滴滴整体GTV的比例升至30%。
要知道,这个数字在几年前还只是个位数。
这其中,外卖正是拉动国际业务增长的核心引擎之一。如果说出行是滴滴国际化的“左腿”,那么外卖正在成长为“右腿”。两条腿走路,才能跑得更稳更快。
2025年5月,巴西总统卢拉在北京见了美团的王兴;几个月后,巴西总统卢拉在位于首都巴西利亚的总统办公处普拉纳托宫(Palácio do Planalto)会见了包括创始人程维、联合创始人柳青、国际业务负责人朱景士在内的一众滴滴高管。
这样的信号是明确的,更是积极的。巴西政府对滴滴、美团在本地加大投资、创造就业、改善服务的认可,也意味着更友好的政策环境,这是软实力,也是护城河。
当然,巴西外卖大战远未到故事的终局。
巴西外卖市场渗透率目前不到30%,远低于中国的50%以上。这意味着巨大的增长空间,也意味着需要持续投入去教育用户。补贴能持续多久?何时能盈利?这些都是滴滴必须回答的问题。
而更紧迫的,则是滴滴与美团、iFood的三国杀,谁能抢占先机,谁又能笑到最后?
这场跨越万里、历时六年的外卖战争,才刚刚进入最精彩的章节。@返回搜狐,查看更多